Департамент строительства, жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и транспорта Ненецкого автономного округа
/obshaya-informaciya/press-centr/news/8340/ privet

В НАО продолжает работу «горячая линия» по вопросам ЖКХ

26 ноября 2015|09:00 188

В Ненецком автономном округе организована «горячая линия» по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

«Горячая линия» создана для информирования граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, для создания дополнительных гарантий реализации прав граждан при обращении в государственные органы, для своевременного предупреждения, выявления и пресечения нарушений законодательства в сфере ЖКХ и соблюдения прав и интересов граждан в сфере ЖКХ Ненецкого автономного округа, для анализа системных проблем в отрасли, а также для создания эффективного канала обратной связи с населением.

Создание единой «горячей линии» позволит с одной стороны указать жителям оптимальные варианты в решении их проблем с начислением платежей, ремонтом жилья, пониманием алгоритма прохождения их оплаты за услуги и многих других вопросов, а с другой стороны – дать властям Ненецкого округа инструмент мониторинга ситуации в отрасли ЖКХ.

Номер телефона «горячей линии» по вопросам ЖКХ НАО: (81853) 2-15-92. Прием обращений производится в рабочие дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30.

В Государственной инспекции строительного и жилищного надзора Ненецкого автономного округа можно получить информацию по вопросам теплоснабжения многоквартирных жилых домов. Прием обращений производится в рабочие дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30 по телефонам (81853) 2-10-97 и (81853) 2-19-33.

В Фонде содействия реформированию ЖКХ НАО также работает «горячая линия» по телефону 8-800-505-15-47. Прием обращений производится в рабочие дни с 9.00 до 17.00.

В ГУП НАО «Нарьян-Марская электростанция» работает круглосуточная диспетчерская служба. Тел. (81853) 4-25-22.