Департамент строительства, жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и транспорта Ненецкого автономного округа
/zhkh/ privet

ЖКХ

"Горячая линия" по вопросам жилищно-коммунальной сферы

тел. 8 (81853) 2-12-03


время приема заявлений

пн-пт 08.30 - 17.30

сб, вс выходной.


Что делать если течет грязная вода?

Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по НАО Ирина Валейская рассказала, куда обратиться, если из крана течёт жёлтая или ржавая вода.

– Жители, у которых течёт жёлтая вода из крана, в первую очередь должны в письменном виде сообщить об этом в управляющую компанию. Также в адрес предприятия необходимо написать заявление о перерасчёте. В претензии следует изложить проблему и сформулировать требование, указать время, когда текла вода, непригодная для использования. Также желательно сфотографировать воду и приложить фото. В управляющей компании жалобу должны рассмотреть в течение десяти дней, – рассказала сотрудник Роспотребнадзора.

Как сообщила Ирина Валейская, при предоставлении жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель может потребовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены, либо возмещения понесённых расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Она добавила, что в случае, если управляющая компания откажется делать перерасчёт, необходимо обратиться в департамент внутреннего контроля и надзора Ненецкого автономного округа (бывшая Государственная инспекция строительного и жилищного надзора Ненецкого автономного округа).

– При этом ни департамент, ни Роспотребнадзор не могут проводить проверку, прежде чем потребитель услуги не обратится в управляющую компанию и не получит там отказ, – подчеркнула Ирина Валейская.

Уведомление о проведении ежегодной актуализации схемы теплоснабжения муниципального образования «Городское поселение «Рабочий поселок Искателей»

С 1 января 2015 года в силу пункта 1 статьи 2 закона Ненецкого автономного округа № 95-ОЗ от 19.09.2014 «О перераспределении полномочий между органами местного самоуправления муниципальных образований Ненецкого автономного округа и органами государственной власти Ненецкого автономного округа» органы государственной власти Ненецкого автономного округа осуществляют на территории муниципального образования «Городское поселение «Рабочий поселок «Искателей» полномочия по организации в границах городского поселения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении», постановлением Правительства Российской Федерации от 22.02.2012 г. № 154 «О требованиях к схемам теплоснабжения, порядку их разработки и утверждения» Департамент строительства, жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и транспорта уведомляет о проведении актуализации схем теплоснабжения муниципального образования «Городское поселение «Рабочий поселок Искателей».

Схема теплоснабжения муниципального образования «Городское поселение «Рабочий поселок Искателей» на период до 2028 года размещена на официальном сайте администрации муниципального образования «Городское поселение «Рабочий поселок Искателей»: http://iskatadm.ru/skhema-teplosnabzheniya.html в разделе «Развитие коммунально-инженерной инфраструктуры».

Предложения по актуализации схемы теплоснабжения просим направлять на электронную почту – http://gkh.adm-nao.ru/, а также предоставлять по адресу: 166000, г. Нарьян-Мар, ул. им. А.П. Пырерко, 7или по телефону 8 (81853) 2-15-51.

Срок сбора замечаний и предложений от теплоснабжающих организаций и иных лиц – до 1 марта 2019 года.

Информация о продолжительности отопительного периода, которая была использована для определения в установленном порядке нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению

Рекомендации по реализации проектов государственно-частного партнерства. Лучшие практики.

Нормативно-правовые акты

График передачи в концессию объектов ЖКХ государственных и муниципальных предприятий, управление которыми признано неэффективным

Государственная программа Ненецкого автономного округа "Модернизация жилищно-коммунального хозяйства Ненецкого автономного округа"

Государственная программа Ненецкого автономного округа «Энергоэффективность и развитие энергетики в Ненецком автономном округе»

Годовой отчет о ходе реализации и оценке эффективности государственной программы Ненецкого автономного округа «Энергоэффективность и развитие энергетики в Ненецком автономном округе» за 2015 год

Комиссия по рассмотрению обращений по вопросам качества жилых помещений, предназначенных для переселения граждан из аварийного жилищного фонда в рамках реализации государственной программы Ненецкого автономного округа "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан, проживающих в Ненецком автономном округе"

Утверждение графиков разработки и утверждения программ комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры муниципальных образований Ненецкого автономного округа

Распоряжение № 319-р от7 июля 2016 г. О признании утратившими силу распоряжения Департамента строительства, жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и транспорта Ненецкого автономного округа

Распоряжение 337-р от 22.10.19 "О присвоении статуса регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами по первой зоне деятельности МУП КБ и БО"

Распоряжение 338-р от 22.10.19 "О присвоении статуса регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами по второй зоне деятельности МП ЗР "Севержилкомсервис"